Domande Frequenti (FAQ)

  • Quali prodotti offrite?
    Presso Mercato Elite, offriamo una vasta selezione di prodotti di moda femminile e maschile, tra cui:

    • Scarpe Femminili: Stili diversi per ogni occasione.
    • Borse Femminili: Eleganza e funzionalità in ogni pezzo.
    • Abbigliamento Femminile: Vestiti che uniscono comfort e stile.
    • Semi-Gioielli Femminili: Accessori unici per completare il tuo look.
    • Vestiti per Donne
    • Cappelli Donna
    • Decorazioni Natalizie da Sogno
    • Berretto Uomo
    • Zaini e Borse
    • Calzature Uomo

  • Quali sono i tempi di consegna?

    • Tempi di Consegna: Tutti i nostri prodotti hanno un tempo di consegna tra 4 e 8 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
    • Preparazione degli Ordini: Prepariamo il tuo ordine entro 24-48 ore per garantire che tu riceva i tuoi prodotti il prima possibile.

  • Come funziona la garanzia dei prodotti?
    Presso Mercato Elite, tutti i nostri prodotti sono accompagnati da una garanzia di 30 giorni. Questo significa che, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi contattarci per risolvere qualsiasi problema, sia per uno scambio che per un reso.

  • Qual è la politica di reso?
    Se non sei soddisfatto del tuo ordine, offriamo una politica di reso semplice e trasparente:

    • Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
    • I prodotti devono essere nello stato originale, con etichette e confezioni intatte.
    • Per avviare il processo di reso, basta contattarci via e-mail a supporto@mercatoelite.com.

  • Quanto sono sicure le mie informazioni durante l'acquisto sul sito?
    La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Utilizziamo tecnologie di sicurezza avanzate, come la crittografia, per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie. Inoltre, tutti i pagamenti sono gestiti da fornitori affidabili, garantendo che le tue informazioni rimangano sempre protette.

  • Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo diversi metodi di pagamento per la tua comodità, incluse le principali carte di credito. Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell'acquisto, garantendo un’esperienza di acquisto rapida e senza complicazioni.

  • Come posso contattare il servizio clienti?
    Se hai domande o hai bisogno di assistenza per effettuare un ordine o per qualsiasi richiesta relativa a un ordine esistente, contatta il nostro team di assistenza clienti:

    • E-mail: supporto@mercatoelite.com
      Siamo disponibili per aiutarti e garantire che tu abbia la migliore esperienza possibile acquistando da noi.

  • Perché scegliere Mercato Elite?

    • Prodotti Originali: Lavoriamo solo con prodotti di alta qualità e 100% originali.
    • Servizio Clienti: Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti, garantendo risposte rapide alle tue domande.
    • Facilità di Reso: Offriamo una politica di reso semplificata per acquistare in totale sicurezza.
    • Consegna Rapida: Con tempi di consegna veloci, riceverai i tuoi prodotti puntualmente.
    • Stile e Varietà: La nostra selezione di moda femminile soddisfa tutti i gusti e stili, permettendoti di trovare esattamente ciò di cui hai bisogno.